सबसे पहले, जब ग्राहक फैक्ट्री में आए, चाहे वह बड़ी कंपनी हो या छोटी, उसका ध्यान हमारे उत्पादों और सेवाओं पर होना चाहिए! हमारी कंपनी दुनिया भर के ग्राहकों का भी गर्मजोशी से स्वागत करती है।हमारे कारखाने का दौरा करें, हम गर्मजोशी से स्वागत करेंगे!
1. ग्राहक के आगमन का उद्देश्य निर्धारित करेंकारखाना.
अलग-अलग ग्राहकों के लिए फैक्ट्री का शुरुआती बिंदु अलग-अलग होता है।
(1)बड़े खरीदारकारखाने को देखते हुए, व्यापक जानकारी को देखना अधिक है, जिसमें उत्पादन क्षमता, उत्पादन प्रबंधन प्रणाली मानकीकृत और सही है, सामाजिक जिम्मेदारी, उत्पाद अनुसंधान और विकास क्षमता, और कारखाने के सहयोग की इच्छा शामिल है। यह आपके कंपनी में कितने लोग हैं, पुरुष से महिला कर्मचारियों का अनुपात, भूमि उपयोग प्रमाण पत्र, मशीन मॉडल, सीवेज उपचार, अग्नि सुरक्षा, आदि के बारे में विस्तृत हो सकता है। कारखाने के निरीक्षण का निष्पादन दूसरे कंपनी द्वारा सहयोग किए गए तीसरे पक्ष के निरीक्षण संस्थान होने की संभावना है, और यह चीन में दूसरे पक्ष का कार्यालय हो सकता है। संक्षेप में, उनका कारखाना निरीक्षण बहुत विस्तृत होगा, और कारखाने की व्यापक जानकारी विक्रेता की पेशेवर डिग्री के महत्व के बराबर या उससे अधिक है। कारखाने का निरीक्षण करने से पहले ही, वे आपसे कारखाने के पूर्व निरीक्षण फॉर्म को भरने के लिए कहेंगे।
(2) छोटे और मध्यम आकार के ग्राहकों का शुरुआती बिंदु थोड़ा अलग होता है। वे अनुसंधान एवं विकास क्षमता, सहयोग की इच्छा, कारखाने के मानकीकरण आदि को लेकर ज़्यादा चिंतित होते हैं। इस प्रकार की कंपनियों के लिए, कारखाने का निरीक्षण अपेक्षाकृत सरल होता है, और ज़्यादातर वे खुद चीन आते हैं, या चीन में अपने सहयोगियों को कारखाना देखने देते हैं। इस प्रकार की कंपनियां उत्पादन क्षमता और सामाजिक ज़िम्मेदारी की अपेक्षाकृत ज़्यादा जाँच नहीं करतीं, बल्कि कारखाने के उपकरणों और उपकरणों, अनुसंधान एवं विकास तकनीक के महत्व पर ज़्यादा ध्यान देती हैं, और डॉकिंग व्यवसाय की व्यावसायिकता कारखाने की व्यापक व्यावसायिकता से ज़्यादा होगी।
(3) एक बात सामान्य है कि बड़े और छोटे दोनों खरीदार, उनमें से अधिकांश सीधे कारखाने के साथ काम करना चाहते हैं।
कुछ खरीदार अंतर अर्जित करने के लिए बिचौलियों की संख्या कम करना चाहते हैं, और कुछ खरीदार कम संचार दक्षता और ऑर्डर त्रुटियों से बचने के लिए सीधे कारखाने के साथ ऑर्डर आवश्यकताओं को डॉक करने में सक्षम होना चाहते हैं।
2. परिधान फैक्टरी स्वागत ग्राहक फैक्टरी निरीक्षण?
पहले खंड की तीन स्थितियों के आधार पर, यह निष्कर्ष निकालना मुश्किल नहीं है कि कारखाने के निरीक्षण में कपड़ों की कंपनियों की विभिन्न प्रतिक्रियाएं कारखाने और कंपनी के प्रकार को देखने के लिए ग्राहकों के शुरुआती बिंदु से संबंधित होंगी।
(1) ग्राहकों को उत्पाद प्रसंस्करण प्रक्रिया दिखाएँ। उत्पादन लाइन कैसे संचालित होती है, प्रत्येक चरण में बारीकियों पर कैसे ध्यान दिया जाता है, गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित की जाती है, ताकि ग्राहकों को पहले आपके उत्पाद की गुणवत्ता की स्पष्ट समझ हो।
उदाहरण के लिए, परिधान को ग्राहक को यह बताने की आवश्यकता है कि कपड़े को कैसे अनुकूलित किया जाए, नमूने को कैसे नियंत्रित किया जाए, कैसे सुनिश्चित किया जाए कि गुणवत्ता निरीक्षण के दौरान परिधान की गुणवत्ता में कोई त्रुटि न हो, कैसे सुनिश्चित किया जाए कि पैकेजिंग प्रक्रिया में कपड़े बड़े करीने से रखे गए हैं, कैसे सुनिश्चित किया जाए कि पैकेजिंग यह सुनिश्चित कर सके कि उत्पाद लीक नहीं होगा और इसी तरह।
(2) ग्राहक को नमूना दिखाने के लिए गोदाम में ले जाएँ। ग्राहक को बेतरतीब ढंग से नमूना चुनने दें, और हम उसका निरीक्षण करेंगे। अगर ग्राहक कोई निरीक्षण देखना चाहता है, तो हम कपड़े की गुणवत्ता का निरीक्षण करने में ग्राहक के साथ सहयोग करेंगे, ताकि ग्राहक अंतिम निरीक्षण परिणाम सहज रूप से देख सके। अगर ग्राहक चाहे, तो वह इसे स्वयं आज़मा सकता है।
(3) ग्राहकों को वास्तविक संचालन परियोजना देखने के लिए ले जाएँ। कुछ कंपनियाँ सिस्टम के एक हिस्से को संचालन के तहत चला रही होती हैं, जिसे वे अकेले नहीं चला सकतीं। ऐसे में आप ग्राहकों को प्रोजेक्ट का वास्तविक संचालन दिखाने के लिए ले जा सकते हैं, ताकि ग्राहक देख सकें कि यह हिस्सा पूरे सिस्टम में कैसे भूमिका निभाता है। आप वीडियो भी तैयार कर सकते हैं, जिसमें कम से कम एक व्यक्ति मौके पर बातचीत कर रहा हो, जैसे कि आपके अपने सर्वश्रेष्ठ, प्रयोग वीडियो, रन वीडियो, उत्पाद वीडियो आदि।
3. ग्राहक कारखाना निरीक्षण, कपड़ों की कंपनी (https://www.syhfashion.com/) कैसे तैयार करें?
(1) ग्राहक की यात्रा की जानकारी पहले से निर्धारित करें, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं: कंपनी का नाम, वेबसाइट, लोगों की संख्या, पद, नाम, उद्देश्य और यात्रा की योजना।
(2) ग्राहक के आने से पहले कारखाने की पुष्टि करें और कारखाने को सूचित करें कि कर्मचारियों की व्यवस्था व्यवस्थित है। बड़ी कंपनियों के लिए, निरीक्षण की तैयारी के लिए कारखाने से परामर्श करें। इसमें कारखाने के कर्मचारियों के मानक, चिह्नों का सुधार और अद्यतन, और कारखाने की स्वच्छता शामिल है। कपड़ों की कंपनी के सेल्समैन के लिए कारखाने के प्रभारी व्यक्ति के साथ जाना और कारखाने के निरीक्षण प्रक्रिया से दो बार पहले से परिचित होना बहुत ज़रूरी है।
(3) कारखाने में सीटें, बिज़नेस कार्ड, कंप्यूटर पहले से तैयार कर लें, और कोला, फल, चाय वगैरह को कारखाने के मीटिंग रूम के फ्रिज में पहले से रख दें। जब ग्राहक आपको फल, चाय लेने की पहल करते हुए देखते हैं, तो स्वाभाविक रूप से आपकी पहचान और कंपनी की ताकत का पता चलता है।
(4) फैक्ट्री का बाथरूम कहां है, यह पहले से ही जान लें, ताकि अस्थायी ग्राहक आपसे यह न पूछें कि बाथरूम कहां है।
(5) कारखाने के निरीक्षण में सहायता करने वाले कारखाने के कर्मियों को मुद्रित व्यवसाय कार्ड दें, और जब ग्राहक व्यवसाय कार्ड बदलता है, तो जानकारी एकीकृत होती है।
(6) मूल्य की जानकारी पहले से पुष्टि कर लें, और जब ग्राहक कोटेशन दे तो फैक्ट्री द्वारा कठिन अभिव्यक्ति दिखाने या आपकी ओर देखने तथा अन्य शर्मनाक स्थितियों से बचें।
(7) ग्राहक को लेने के लिए ड्राइवर को कारखाने के पास की सड़क से परिचित होना चाहिए, ग्राहक को कारखाने के गेट पर एक सर्कल में ले जाने से बचने के लिए, हमारी कंपनी हॉल में ग्राहक की यात्रा का स्वागत करेगी और अन्य स्वागत भाषण देगी, जिससे ग्राहक को मूल्यवान महसूस होगा, हमारी कंपनी को गहराई से समझेगा।कारखाने की ताकत.
पोस्ट करने का समय: 18-अप्रैल-2024
